Gratis E-book "Maak je eigen mini-naamslinger"

Met unieke sjablonen van het gehele alfabet. Ter waarde van 14,95Euro.

 
We gebruiken cookies voor het goed functioneren van onze webshop en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over jouw gebruik van onze website met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Je gaat akkoord met onze cookies als je onze website blijft gebruiken.

Meest gestelde vragen

GEEN EMAIL ONTVANGEN NA PLAATSING BESTELLING

  • Wanneer je een bestelling hebt geplaatst bij KiddyColors ontvang je van ons een email, dat je bestelling is verzonden. In geval van een naamslinger of verjaardagsslinger ontvang je een berichtje dat deze in bestelling is genomen. Heb je geen mail ontvangen? Dan kan het zijn, dat deze in je spambox terecht is gekomen. Check dit dan ook altijd even.

IN BESTELLING GENOMEN

  • Onze naam- en verjaardagsslingers worden helemaal op maat gemaakt. Het duurt maximaal 5 werkdagen voordat we deze zullen opsturen. We streven ernaar dit eerder te versturen. Je wordt altijd per email geinformeerd wanneer we je slinger in bestelling hebben genomen en wanneer deze is verzonden. Geen mail ontvangen, check je spambox
  • Heb je veel haast met je naamslinger? Dan kun je deze ook per expres laten versturen. De verzendtijd is dan 3 werkdagen. Deze keuze kun je maken bij aan het einde van je bestelling. We zullen de slinger met spoed in productie nemen en deze zal binnen 2 werkdagen per expres worden verstuurd.

VERZENDTIJD

  • Alle pakketjes worden vanuit Thailand binnen 1 dag na ontvangst van je bestelling verstuurd met de reguliere post. (m.u.v. de naam- en verjaardagsslingers) De verzendtijd is 9-12 werkdagen.
  • Is jouw pakketje na 12 werkdagen nog niet bezorgd? Neem dan meteen contact met ons op. Vaak is de postbode wel langs geweest, maar heeft geen kaartje in de brievenbus gedaan. Check dan bij het dichtstbijzijnde postkantoor of je pakketje daar ligt. 
  • Als je pakketje binnen een bepaalde tijd niet is opgehaald van het postkantoor wordt het terug gestuurd naar Thailand. We willen niet dat je nog langer moet wachten op je bestelling. Dus neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer je langer dan 12 werkdagen op je bestelling wacht. 
  • Alle juiste stickers zitten op de envelop/doos voor de douane en de pakketjes worden afgegeven bij een groot postkantoor. Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan bij de verzending, neem dan contact met ons op en wij zorgen altijd voor een oplossing.